Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri memperkenalkan sistem pelayanan digital baru untuk pengurusan kendaraan, termasuk proses cek fisik. Dengan inovasi ini, pemilik kendaraan tidak perlu lagi menggesek nomor rangka dan nomor mesin, melainkan cukup dengan mengunggah foto.
Baca juga: Kasus Tragis Pengemudi Ojek Online Terlibat Oknum Anggota Brimob Menuju Jalur Pidana
Menurut Kombes Pol Sumardji, Kasubdit BPKB Ditregident Korlantas Polri, modernisasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi ketidaknyamanan yang sering dialami masyarakat saat melakukan cek fisik.
Transformasi Layanan BPKB menjadi Digital
Layanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) di Indonesia akan bertransformasi dari sistem konvensional menjadi digital. Sumardji menjelaskan bahwa dengan adanya BPKB elektronik, seluruh proses pencatatan kendaraan akan dilakukan secara digital, sehingga mempercepat pelayanan dan mengurangi potensi kesalahan.
Ia menekankan pentingnya perubahan ini untuk meningkatkan kepuasan masyarakat. 'Pelayanan BPKB sudah tidak konvensional lagi, semuanya sudah digital, mulai dari cek fisik digital, arsip digital, sampai BPKB elektronik,' tutur Sumardji.
Perubahan ini diharapkan dapat mengakomodasi beragam jenis kendaraan, termasuk yang lebih tua, yang sering kali menjadi sumber keluhan pada proses cek fisik sebelumnya.
Baca juga: Penangkapan Profesor R, Koordinator Pembuatan Bom Molotov dalam Aksi Demo Ricuh di Jakarta
Proses Cek Fisik yang Lebih Praktis
Dengan adanya inovasi cek fisik digital, pemilik kendaraan hanya perlu menggunakan kamera untuk mendokumentasikan nomor rangka dan nomor mesin. 'Kenapa ada cek fisik digital? Satu, karena kita tahu di cek fisik itu banyak hal yang membuat masyarakat itu selalu komplain,' ungkap Sumardji.
Hal ini dianggap sebagai langkah yang lebih efisien dibandingkan metode lama yang mengharuskan gesek nomor rangka dan mesin. 'Dulu orang cek fisik itu kan gesek, nanti nggak, cukup difoto saja,' jelasnya lebih lanjut.
Perubahan ini diharapkan dapat mempercepat proses pengurusan dan membuatnya lebih sederhana bagi semua pihak.
Persiapan Pengadaan Perangkat Digital
Saat ini, Korlantas Polri tengah berupaya untuk menyiapkan perangkat cek fisik digital di semua Polda dan Polres. Hal ini merupakan bagian dari komitmen Korlantas untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Menurut Sumardji, pengadaan perangkat ini merupakan salah satu langkah awal untuk mewujudkan sistem pelayanan yang lebih modern. 'Kami lagi berproses untuk memenuhi semua Polda dan Polres kaitannya dengan perangkatnya,' imbuhnya.
Dengan adanya perbaikan layanan ini, diharapkan pengurus kendaraan dapat menjalani proses dengan lebih lancar dan tanpa hambatan.
Baca juga: Kunto Aji Soroti Perdebatan Selebritas di DPR dan Tantangan Akuntabilitas
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: