Jumat, 02 JANUARI 2026 • 14:55 WIB

Keluhan Suara Statis pada iPhone 17 Pro dan Pro Max Mencuat di Kalangan Pengguna

Author

Fiddy Anggriawan

Sebagian pengguna iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max melaporkan adanya suara desis aneh saat perangkat mereka sedang dicas. Masalah ini mulai viral di berbagai forum online menjelang awal tahun 2026.

Suara yang mirip dengan statis ini telah menimbulkan kekhawatiran, dengan banyak pengguna berharap Apple segera memberikan solusi untuk permasalahan yang muncul.

Keluhan Suara Desis yang Muncul Saat Dicas

Pemilik iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max mengeluhkan suara statis yang terdengar dari speaker ponsel saat perangkat sedang dicas. Suara ini muncul dalam berbagai kondisi, termasuk saat memutar audio dengan volume rendah dan juga ketika tidak ada audio yang diputar.

Sejumlah pengguna mencatat bahwa suara aneh ini tidak hanya terdengar saat penggunaan charger resmi Apple, tetapi juga ketika menggunakan charger MagSafe. Dalam beberapa kasus, mereka melaporkan suara tersebut muncul saat scrolling halaman web atau ketika ponsel dalam keadaan standby.

Seorang pengguna yang aktif di forum MacRumors menyatakan, "suara statis akan hilang setelah perangkat dicabut dari charger." Penuturan ini semakin menambah kekhawatiran akan kualitas produk terbaru dari Apple.

Respon Pengguna dan Apple Terhadap Isu yang Ditemui

Sejak diluncurkan pada bulan September 2025, isu suara aneh ini telah banyak dibicarakan di berbagai forum internet, termasuk Reddit dan Apple Support Community. Tidak sedikit pengguna yang telah mengganti perangkat mereka dengan unit baru, namun masalah serupa masih ditemui oleh sebagian besar pengguna.

Seorang pengguna di Reddit mengatakan, ia telah menghubungi tim dukungan Apple, yang menyatakan bahwa masalah ini telah diteruskan kepada tim engineer. Meskipun pihak Apple sedang menyelidiki masalah ini, pembaruan perangkat lunak yang dirilis sebelumnya tidak memberikan solusi yang diharapkan.

Sebagian pengguna berharap bahwa Apple akan memberikan perbaikan dalam bentuk pembaruan sistem operasi iOS yang akan datang. Jika masalah ini dapat diatasi melalui pembaruan perangkat lunak, pengguna mungkin akan mendapatkan perbaikan dalam update iOS 26.3 yang dijadwalkan dalam beberapa minggu mendatang.

Dampak terhadap Reputasi Produk Apple

Isu suara cacat ini menimbulkan kekhawatiran terkait dengan kualitas kontrol produk Apple, khususnya di lini iPhone yang baru dirilis. Banyak pengguna yang mengandalkan perangkat ini untuk kebutuhan sehari-hari merasa terganggu dengan suara aneh yang terus menerus muncul.

Pihak Apple diharapkan dapat segera menyelesaikan masalah ini agar tidak berdampak lebih jauh terhadap reputasi mereka di pasar smartphone. Mengingat bahwa iPhone merupakan salah satu pendorong utama pendapatan Apple, penanganan yang cepat dan efektif sangat dibutuhkan.

Kedepannya, Apple mungkin perlu memperkuat upaya dalam pengujian produk sebelum diluncurkan untuk mencegah isu serupa muncul di masa mendatang. Ini akan menjadi langkah penting untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan pelanggan.