Inovasi digital telah menjadi salah satu pilar utama bagi pertumbuhan usaha di era modern. Perubahan teknologi yang cepat menuntut pelaku bisnis untuk beradaptasi agar tetap relevan dan kompetitif. Salah satu aspek terpenting dari inovasi ini adalah penggunaan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi operasional, keterlibatan pelanggan, serta pengelolaan sumber daya.